Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
33,3%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
33,3%
Média das Avaliações
35%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Compras, Descontos e Vouchers
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...
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Alcateia - Não pagam aos parceiros

Resolvida
7/10
Teresa Maria Rodrigues Carvalho Falé de Moura
Teresa Moura apresentou a reclamação
20 de julho 2017

No dia 04/07/2017, comprei um voucher para realizar fotodepilação (25 zonas). Marquei para a data de hoje, dia 20/07/2017, tirei a tarde no trabalho, pois ficou marcada para as 14.30, desloquei-me propositadamente a Lisboa, uma vez que sou de fora, qual não foi a minha desagradável surpresa quando no local (Arte Estética) me disseram que não me iriam efetuar o serviço porque a Alcateia já não lhes paga desde Dezembro.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 20 de julho 2017
Teresa Maria Rodrigues Carvalho Falé de Moura
Teresa Moura avaliou a marca
26 de outubro 2017

A resposta foi rápida.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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