Performance da Marca
7.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
5,1%
Tempo Médio de Resposta
2,6%
Taxa de Solução
5,1%
Média das Avaliações
25%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Smartphones e Gadgets - Marcas
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2 Oneplus 40.1
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Alcatel Portugal - Encomenda online

Sem resolução
Vítor Hugo Vinagre
Vítor Vinagre apresentou a reclamação
28 de março 2022
Boa tarde, É o seguinte comprei um smartphone encomenda 36462532 à worten online na quinta feira passada no respetivo site dizia que demorava um dia útil a chegar, por isso fiz a encomenda, hoje ligo para lá atende me um rapaz que diz que deu um erro bla bla bla e agora disse que não sabia quando a encomenda chegava, e o excelente vendedor que me propôs devolver o dinheiro em vez de resolver o problema, na worten nunca mais compro nada.
Data de ocorrência: 28 de março 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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