ALD Automotive - Carro diferente da encomenda

Celebrei um contrato de renting, encomendando um carro com determinadas características (carregador rapido DC 50 kW que diminuía em muito o tempo de carregamento), e o automóvel que recebemos não possuía as características que pedi.
Prometeram a substituição do veículo a custo zero, mas depois não quiserem arcar com o acréscimo de custos deste novo veículo (que era, tao só, o que tínhamos contratado)
Estão a pedir uma indemnização por quebra de contrato, quando nunca usufruímos do contrato (automóvel) celebrado inicialmente.

Bom dia,

Ainda não se encontra resolvida.

A advogada da ALD Automotive comprometeu-se a contactar a nossa advogada na passada sexta-feira para ultimarem um eventual acordo, até ao momento não esta resolvido

Boa tarde,

Ainda não está resolvido, por atraso injustificado da parte do impetrante

Cordialmente,

Jorge Martins

Há inúmeras questões para esclarecer, aguardamos até á próxima sexta feira dia de Março.

Pelos vistos, não conseguimos resolver o assunto extrajudicialmente, por atitude soberba da ALD.

A SGALD Automotive apesar de, indirectamente, reconhecer responsabilidade nos prejuízos causados, ainda assim, continua a querer cobrar valores, muito inferiores aos danos que tive com a falta de entrega do veículo automóvel contratado, danos devidamente calculados. A posição inflexível da SGALD Automotive apenas demonstra um abuso de posição dominante, e falta de critério sensato na resolução de problemas aos clientes, como é este o caso concreto.