ALDI Portugal
ALDI Portugal Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
84.0
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
91,8%
Média das Avaliações
48,7%
Taxa de Retenção de Clientes
57,9%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
ALDI Portugal - Supermercados, Lda.
  • Simples, Responsável e Fiável: há mais de 100 anos que estes são os valores comerciais e o alicerce do sucesso económico do ALDI. Atuamos em benefício dos nossos clientes e cumprimos, de maneira fiável, o nosso compromisso de qualidade máxima e preço mínimo.

  • Edifício Monsanto
    Rua Alto do Montijo,
    Lote 1 / 2
    2790-045 Carnaxide
  • portugal@aldi.pt
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António
António
25 de novembro 2023
Resolvida
2/10
ALDI Portugal - Publicidade duvidosa

Na sequência da campanha publicitária levada a efeito pelo Aldi, quer através de folheto quer inclusive, na televisão relativamente à Black Week, decidi deslocar-me…

Resolvida
2/10
Maria Costa
Maria Costa
20 de outubro 2023
Resolvida
1/10
ALDI Portugal - Revistas de mochilas indiscriminadamente

Boa noite Serve a presente para apresentar o meu desagrado pelo verificado hoje na vossa loja de Valongo pelas 14.45. A minha filha não encontrou o folhado de queijo…

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1/10
Mário Rui Garibaldi Ventura de Sousa Santos
Mário Santos
13 de outubro 2023
Resolvida
2/10
ALDI Portugal - Falta de respeito pelo cliente

Continua em falta a bebida de amêndoa da marca BioGut, à cerca de 4 meses. A ultima reclamação que fiz aqui a empresa deu como encerrada, mas não como resolvida!…

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2/10
Lidia Maria Da Silva Cunha
Lidia Cunha
8 de outubro 2023
Resolvida
1/10
ALDI Portugal - O fermento para pães do estragou meus pães, já que todos os produtos são de excelente qualidade, dentro do prazo de validade e bem conservados

Venho por meio desta reclamar sobre o fermento para pães do supermercado Aldi, que estava dentro do prazo de validade e bem conservado, assim como os demais ingredientes,…

Resolvida
1/10
Mário Rui Garibaldi Ventura de Sousa Santos
Mário Santos
3 de outubro 2023
Resolvida
9/10
ALDI Portugal - Produto em falta há mais de 3 meses

NO dia 21-09-2023 vim expor ao Aldi Portugal muito gentilmente que o produto, bebida de amêndoa da GutBio já à cerca de 3 meses estava em falta na loja em Santiago…

Resolvida
9/10
Ana Maria Marinho
Ana Marinho
2 de outubro 2023
Resolvida
4/10
ALDI Portugal - Reclamação

Ao tentar devolver um soutien referido na factura acima indicada, foi-me dito que não se efectuavam trocas, conforme está referido na factura. Este procedimento…

Resolvida
4/10
Margarida Gonçalves
Margarida Gonçalves
30 de setembro 2023
Resolvida
8/10
ALDI Portugal - Loja do laranjeiro

Hoje fui a esta loja pela 1ª e ÚLTIMA VEZ. Fiz algumas compras, poucas, pois a desorganização é total. Muitos produtos pura e simplesmente não existem. O tempo…

Resolvida
8/10
Rute Lemos
Rute Lemos
30 de setembro 2023
Resolvida
8/10
ALDI Portugal - Atendimento caixas aldi benfica

Mau atendimento e aparente falta de formação em atendimento dos funcionários das caixas. O ALDI em Benfica abriu há relativamente pouco tempo e por ser o supermercado…

Resolvida
8/10
Nicole Garcia Barbicas
Nicole Barbicas
30 de setembro 2023
Resolvida
9/10
ALDI Portugal - Agressão

Boa tarde, Hoje dia 30 de Setembro de 2023, da parte da manhã assisti a uma agressão verbal e física por parte do segurança da loja Aldi a um cliente sem qualquer…

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9/10
Bruno Tavares
Bruno Tavares
27 de setembro 2023
Resolvida
7/10
ALDI Portugal - Falha de resposta a candidaturas

Nos últimos meses enviei cerca de três candidaturas para vagas abertas para lojas ALDI. Na vossa secção de candidaturas dizem que respondem com a máxima brevidade,…

Resolvida
7/10