Boa tarde,
Gostaria de expor uma situação que me desagrada no Aldi do Casal do Marco.
Por diversas vezes após colocar as minhas compras no tapete, verifico que a pessoa que está na caixa agarra nas compras e faz deslizar o tapete para que as compras fiquem todas amontoadas, juntamente às dos clientes seguintes. Compreendo a razão que leva a fazê-lo, contudo, também por diversas vezes solicitei que não o fizesse por vários motivos: levo sacos com furos que são arrastados por um tapete que de certeza não está limpo, levo frutas e legumes que são sistematicamente amassados por este arrastamento.
O tapete está de certeza sujo, e bem podem dizer que o limpam, contudo, qual é o controlo que têm quando as pessoas poisam as duas malas em cima do tapete (não o deve fazer, mas há pessoas que o fazem e nunca vi nenhum colaborador a pedir para retirar), ou a presença de sujidade.
Não me parece minimamente profissional esta atitude, muito menos ter um colaborador a responder-me quando questiono "As minhas compras estão a limpar o tapete?" que "Nem por isso".
Espero que possam rever esta prática.
Obrigada
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