ALDI Portugal
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Performance da Marca
82.1
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48,6%
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ALDI Portugal - Falta de limpeza no expositor do pão

Resolvida
3/10
Bruno Faria
Bruno Faria apresentou a reclamação
6 de março 2018

Ola boa tarde... devo dizer que a situação da falta de limpeza no expositor do pão continua igual tal como se encontrava a altura da reclamação que fiz aqui... Por tanto nao sei o porque de existir o portal da queixa e de a empresa em questao ja saber do assunto e ter respondido... Mas sou muito sincero tenho imensa pena de nao existir respeito pelas normas de limpeza e cuidado pela parte da higiene dos alimentos por parte do Aldi.
Sem mais assunto, obrigado.

Data de ocorrência: 6 de março 2018
ALDI Portugal
7 de março 2018
Exmo Sr. Bruno Faria,

confirmamos a receção do seu contacto, o qual mereceu a nossa melhor atenção.

Gostaríamos de informar que a situação relatada já foi reencaminhada para o departamento responsável. Trabalhamos diariamente para garantir a nossa promessa "Qualidade máxima - Preço mínimo" e para tal, a satisfação dos nossos clientes é muito importante para nós.

Esperamos poder continuar a contar com a sua confiança e preferência, estando ao dispor para qualquer esclarecimento adicional através do nosso endereço de e-mail lisboa@aldi.pt

Com os melhores cumprimentos,

Inês Ramalho
Aldi Portugal – Supermercados, Lda.
Bruno Faria
23 de julho 2018
Ola boa tarde. A dias pedir pra colocar a reclamação como ja resolvida.
Voces, Aldi, nao teem a noccao do que se passa nas vossas lojas, pois nao?
É que a situacao referida, mantem-se...
Obrigado
Bruno Faria
25 de janeiro 2019
Ola bom dia. A situcao mantem se tal e qual. Se voces me permitirem eu tiro uma foto a area do pao.. area afetada pela falta de limpeza e envio diretamente para voces(Aldi).
ALDI Portugal
25 de janeiro 2019
Caro Sr. Bruno Faria,

Agradecemos, novamente, o seu contacto e o feedback dado em relação ao assunto exposto.
De modo a conseguirmos analisar, mais assertivamente, o tema, solicitamos que nos contacte através do e-mail portugal@aldi.pt.
Lamentamos, uma vez mais, todo o transtorno causado.

Com os melhores cumprimentos,

Inês Ramalho
ALDI Portugal - Supermercados, Lda.
Bruno Faria
Bruno Faria avaliou a marca
19 de dezembro 2020

Sem comentários.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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