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ALDI Portugal - Supermercados, Lda.
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Rua Alto do Montijo,
Lote 1 / 2
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- portugal@aldi.pt
ALDI Portugal - Má prestação de serviços
Resolvida
5/10
Luis GarrettGarrett apresentou a reclamação
15 de julho 2023
Boa tarde,
Exmos. Senhores,
Sou cliente da vossa Loja Aldi, situado em Campo de Ourique. O que me leva a efectuar a reclamação em causa, é que sistematicamente artigos que estão em catálogo, não são expostos na referida Loja. O porquê não sei, o que sei é que o catálogo quando sai é universal para todas as Lojas e como me refiro acima, é que nem todos os artif«gos chegam às lojasm nomeadamente esta em concreto. O que se passa? WQual a explicação........, não sei, mas de certeza que a Administração do Aldi, certamente irá explicar!
Luís Filipe Almeida Garrett
Exmos. Senhores,
Sou cliente da vossa Loja Aldi, situado em Campo de Ourique. O que me leva a efectuar a reclamação em causa, é que sistematicamente artigos que estão em catálogo, não são expostos na referida Loja. O porquê não sei, o que sei é que o catálogo quando sai é universal para todas as Lojas e como me refiro acima, é que nem todos os artif«gos chegam às lojasm nomeadamente esta em concreto. O que se passa? WQual a explicação........, não sei, mas de certeza que a Administração do Aldi, certamente irá explicar!
Luís Filipe Almeida Garrett
Data de ocorrência: 15 de julho 2023
15 de julho 2023
Caro Sr./Sr.ª Luis Filipe Almeida de Almeida GarrettGarrett,
Acusamos a receção da sua reclamação, à qual dedicámos toda a nossa atenção.
Lamentamos, desde já, o sucedido e agradecemos o seu alerta, pois só assim conseguimos melhorar continuamente o serviço que prestamos, aos nossos clientes. Informamos que a situação descrita já se encontra em análise por parte do departamento responsável.
Esperamos poder continuar a contar com a sua confiança e preferência, estando ao dispor para qualquer esclarecimento adicional, através do endereço portugal@aldi.pt.
Agradecemos a sua compreensão.
Sara Cabaço
ALDI Portugal
Acusamos a receção da sua reclamação, à qual dedicámos toda a nossa atenção.
Lamentamos, desde já, o sucedido e agradecemos o seu alerta, pois só assim conseguimos melhorar continuamente o serviço que prestamos, aos nossos clientes. Informamos que a situação descrita já se encontra em análise por parte do departamento responsável.
Esperamos poder continuar a contar com a sua confiança e preferência, estando ao dispor para qualquer esclarecimento adicional, através do endereço portugal@aldi.pt.
Agradecemos a sua compreensão.
Sara Cabaço
ALDI Portugal
Luis GarrettGarrett avaliou a marca
20 de julho 2023
A Resposta da marca "Aldi", foi bastante explicita. Já não conto muito com o que sai nos catálogos semanais da mesma.
Voltaria a fazer negócio? Sim
5/10
Comentários
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