ALDI Portugal

ALDI Portugal - Supermercados, Lda.

Portal da Queixa
Marca do Mês
Abril 2020
Melhor Índice
de Satisfação

Categoria
Hiper e Supermercados

Sobre

Simples, Responsável e Fiável: há mais de 100 anos que estes são os valores comerciais e o alicerce do sucesso económico do ALDI. Atuamos em benefício dos nossos clientes e cumprimos, de maneira fiável, o nosso compromisso de qualidade máxima e preço mínimo.


Morada
Praça José Queirós, nº 1
Fração 5.4 - Piso 5
1800-237 Lisboa

E-mail
portugal@aldi.pt

Website
http://www.aldi.pt

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ALDI Portugal - Propaganda enganosa

Resolvida
10187517
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Carlos Abrantes apresentou a reclamação

Estava em folheto uma vassoura de mangueira por 7.99 em promoção mas não estava à venda em nenhum aldi por problemas de fornecedores mas na semana a seguir vem em folheto novamente por 14.99.
Quando estava em promoção não foi vendida e na semana seguinte já há.

31 Ago2017
ALDI Portugal adicionou uma resposta

Estimado(a) Cliente.

Confirmamos a receção do seu contacto, o qual mereceu a nossa melhor atenção.

Informamos que a situação foi reencaminhada para o departamento responsável.

Trabalhamos diariamente para garantir a nossa promessa "Qualidade máxima - Preço mínimo" e para tal, a satisfação dos nossos clientes é muito importante para a Aldi.

Esperamos poder continuar a contar com a sua confiança e preferência, estamos disponíveis através do nosso endereço de e-mail lisboa@aldi.pt.

Com os melhores cumprimentos.
Aldi Portugal

31 Ago2017
ALDI Portugal adicionou uma resposta

Estimado(a) Cliente.

Confirmamos a receção do seu contacto, o qual mereceu a nossa melhor atenção.

Informamos que a situação foi reencaminhada para o departamento responsável.

Trabalhamos diariamente para garantir a nossa promessa "Qualidade máxima - Preço mínimo" e para tal, a satisfação dos nossos clientes é muito importante para a Aldi.

Esperamos poder continuar a contar com a sua confiança e preferência, estamos disponíveis através do nosso endereço de e-mail lisboa@aldi.pt.

Com os melhores cumprimentos.
Aldi Portugal

25 Jan2019
ALDI Portugal alterou o estado para Resolvida
25 Jan2019
Carlos Abrantes avaliou a marca

9/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Depois passado um tempo o artigo foi vendido

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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