Aldo Shoes
Aldo Shoes Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
76,5%
Média das Avaliações
36,7%
Taxa de Retenção de Clientes
22,2%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
ZT Two Image - Comércio de Calçado, S.A.
  • 253470910
    Chamada para a rede fixa nacional
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    4805-019 - Brito - Guimarães
  • info@aldoportugal.com

Aldo Shoes - Estado de envio de um pedido

Resolvida
9/10
Carmen Cerqueira
Carmen Cerqueira apresentou a reclamação
22 de setembro 2022
Fiz uma encomenda no dia 09 no site da aldoportugallojas e até ao momento não recebi a mesma. Já enviei 2 mensagens ao apoio a cliente e não obtive nenhuma resposta. Além de produtos caros vemos assim o espelho de um mau serviço ao cliente. Não recomendo!
Data de ocorrência: 22 de setembro 2022
Aldo Shoes
23 de setembro 2022
Olá
O site oficial da ALDO em Portugal é o https://aldoshoes.pt/
O site que menciona é um site fraudulento, alheio à ALDO, para o qual já alertámos as autoridades competentes.
Aguardamos a sua visita!
Para qualquer esclarecimento ou informação adicional, estamos ao dispor através da nossa Linha de Apoio ao Cliente - 808 203 716 (de segunda a sexta-feira, das 10:00 às 16:00) - ou através do email encomendas@aldoportugal.com.
Melhores cumprimentos.

ALDO Shoes Portugal | Customer service
https://aldoshoes.pt | encomendas@aldoportugal.com
Carmen Cerqueira
Carmen Cerqueira avaliou a marca
23 de fevereiro 2023

N/A

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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