Performance da Marca
55.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
77,8%
Tempo Médio de Resposta
45,6%
Taxa de Solução
55,6%
Média das Avaliações
38,6%
Taxa de Retenção de Clientes
71,4%
  • 308806955
  • Torre de Monsanto
    Rua Afonso Praça 30, 7º andar
    1495–061 Algés
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Alensa - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 05-03-2018
N.º reclamações 9
Alcance 63,5 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
sexta-feira, 29 de março de 2024 - 09:10 55.3
quinta-feira, 28 de março de 2024 - 17:05 55.3
quinta-feira, 28 de março de 2024 - 00:55 55.3
quarta-feira, 27 de março de 2024 - 08:50 55.3
terça-feira, 26 de março de 2024 - 16:45 55.3
terça-feira, 26 de março de 2024 - 00:40 55.3
segunda-feira, 25 de março de 2024 - 08:35 55.3
domingo, 24 de março de 2024 - 16:30 55.3
domingo, 24 de março de 2024 - 00:25 55.3
sábado, 23 de março de 2024 - 08:20 55.3