Alfa Energia | Portal da Queixa

Performance da Marca

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

83,3%

Média das Avaliações

40%

Taxa de Retenção de Clientes

33,3%

Ranking na categoria

Eletricidade e/ou Gás - Mercado Livre

1 MEO Energia 78.9

2 Contigo Energia 77.2

3 Alfa Energia 76

234 661 194
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Alfa Energia - Aumento do tarifário

No inicio de 2023 aderi a um tarifário de energia elétrica proposto por este comercializador, que pensei ser uma das melhores opções do mercado. Em Junho fui informado que iria eventualmente ter uma alteração de tarifário caso a ERSE alterasse as tarifas…

Avaliações de Satisfação

sem comentarios negativos

Devia ser mais célere nas respostas aos clientes.

mais do mesmo... nunca é culta deles

Sem resolução

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