Performance da Marca
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Ranking na categoria
Roupa Interior, Lingerie e Biquínis
1 Avanti 84.9
2 Intimissimi 82.7
3 Tezenis 75.7
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Alfazema bikini shopN/A

Alfazema bikini shop - Sem encomenda, sem dinheiro

Resolvida
Nélia
Nélia apresentou a reclamação
12 de julho 2017

Comprei um bikini, daqui a nada faz três meses, não recebi a encomenda. Enviei vários mails, dos quais alguns não se deram trabalho de responder. Dos últimos que responderam, disseram que eram um empresa séria e que tinham tido problemas na receção de mercadoria. Também disseram, que iam devolver o dinheiro entre o dia 27 de junho e 09 de julho. Estamos a 12 de julho, ainda não recebi encomenda nem a devolução do dinheiro. Bloquearam no messenger do facebook e na pagina do facebook, depois de ter comentado uma foto a questionar quando é que recebia a encomenda.

Data de ocorrência: 12 de julho 2017
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários

Com toda a certeza que uma empresa séria tinha uma morada, um nr de contacto e não só uma simples página web, recomendo que tenha cuidado.