Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
92,9%
Taxa de Solução
80%
Média das Avaliações
21,3%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Gestão e Recuperação de Dívidas
1 Indebt 79.7
2 Recactiv 75.5
3 Reconfinance 72.2
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Algebra Capital - Já foi pago a dívida e não me passam a carta de quitação da dívida

Resolvida
1/10
Alexandre  Souza
Alexandre Souza apresentou a reclamação
18 de setembro 2020
Já foi paga por mais de 2 meses a minha dívida que tinha com o banco e não me passam a carta de quitação da dívida .sempre que ligo dizem que já passaram ao setor jurídico e sempre a mesma conversa mas para receber receberam
Data de ocorrência: 18 de setembro 2020
Algebra Capital
21 de setembro 2020
Exmo. Senhor Alexandre Souza,

Todas as reclamações ou pedidos relacionados com o seu processo devem ser dirigidos para algebra@algebracapital.pt, via através do qual daremos seguimento interno aos mesmos.

Não obstante, iremos verificar a situação que nos expõe e entraremos em contacto.

Com os melhores cumprimentos,

Algebra Capital
Alexandre Souza
21 de setembro 2020
Ok vou enviar o email
Alexandre Souza
21 de setembro 2020
Já foi resolvido já recebi o comprovante obrigado
Alexandre  Souza
Alexandre Souza avaliou a marca
21 de setembro 2020

Demora na resolução

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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