Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
94%
Taxa de Solução
73,3%
Média das Avaliações
21,7%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Gestão e Recuperação de Dívidas
1 Recactiv 82.8
2 Indebt 81.4
3 Reconfinance 72.2
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Algebra Capital64
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Algebra Capital - Valores

Resolvida
Paula Ferreira
Paula Ferreira apresentou a reclamação
24 de novembro 2021
Há mais de um ano que tento através da advogada do contensioso da CGD que seja devolvido aos meus fiadores num crédito à habituação valores cobrados a mais através da penhora das suas reformas, no caso 460,41€.
A Advogada Ana Rodrigues Moura da Algebra Capital empurra para a agente de execução Helena Chagas da Soares JaneiroEsta informa que os valores foram entregues à advogada. A CGD diz que o assunto deve ser tratado com a sua advogada.
Já fiz inúmeras tentativas, já enviei as contas e simplesmente nada é feito e esta depois de eu dizer que iria reclamar ainda desafiou.
Trata-se da reforma de pessoas com 80 anos que têm, por razões óbvias como a sua idade, dificuldade em receber de volta o que lhes foi tirado por falta de seriedade dessas pessoas e entidades que representam.
Data de ocorrência: 24 de novembro 2020
Algebra Capital
26 de novembro 2021
Exma. Senhora,
Informamos que recebemos a sua comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Por questões de confidencialidade e de proteção de dados, agradecemos que todas as questões relacionadas com o seu processo sejam dirigidas para o endereço de correio eletrónico algebra@algebracapital.pt, para que seja dado o devido tratamento.
Mais solicitamos que a sua exposição seja acompanhada do seu nome completo e dos dados de contacto para o efeito, para que possamos responder ao mesmo, com a maior brevidade possível.
Melhores cumprimentos,
Algebra Capital
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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