Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

12,5%

Tempo Médio de Resposta

3,5%

Taxa de Solução

13,4%

Média das Avaliações

27,2%

Taxa de Retenção de Clientes

34,6%

Ranking na categoria

Marketplaces Internacionais

1 Joom 76.8

2 Temu Portugal 55.9

3 MiniIntheBox 42

...

Aliexpress16

Hangzhou,
Zhejiang,
China
transaction@notice.aliexpress.com

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Aliexpress - Fiz uma encomenda no dia 23 de maio e até hoje não chegou

Jaime apresentou a reclamação

26 de junho 2022

Encomenda nao chega já foi comprado no dia 23 de maio

Data de ocorrência: 26 de junho 2022

Jaime avaliou a marca

14 de agosto 2022

Ainda se encontra por resolver

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários

Felismino Almeida

27 de junho 2022

Já fiz uma dezena de encomendas no site AliExpress e nunca demorou menos que uns 40 dias a chegar, demora porque vai para o distribuidor na Europa (Bélgica), depois vai para Lisboa e só depois para a cidade do cliente. Acredite eu entendo, é um bocado enervante.

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