Performance da Marca
19.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
26,7%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
26,7%
Média das Avaliações
14,4%
Taxa de Retenção de Clientes
11,1%
Ranking na categoria
Ração para Animais - Lojas Online
1 Goldpet 85
2 Tiendanimal 84.8
3 Meganimal 81.8
...
Alimentapet19.3
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Alimentapet - Burla - encomendas não são satisfeitas

Resolvida
1/10
Ana Oliveira
Ana Oliveira apresentou a reclamação
3 de março 2023
Efetuei uma encomenda no dia 16/02/2023 que até ao momento não recebi. Por várias vezes solicitei feedback, e recebo emails com desculpas, nomeadamente que já foi expedida, mas não existe tracking number, que houve um lapso na morada e agora é que vou receber, etc.
Solicitei um contacto telefónico para tratar da situação e não enviaram.
Sem dúvida um site fraudulento!
Data de ocorrência: 3 de março 2023
Ana Oliveira
6 de março 2023
Depois de colocar a reclamação aqui, review no google e alguma insistência, acabaram por me enviar o produto solicitado.
Ana Oliveira
Ana Oliveira avaliou a marca
6 de março 2023

Não recomendo.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.