Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
41,5%
Tempo Médio de Resposta
44,3%
Taxa de Solução
35,8%
Média das Avaliações
25,7%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
  • 910 250 382
    Chamada para rede móvel nacional
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all4auto - Serviço pós venda

Sem resolução
1/10
Patrícia Sequeira
Patrícia Sequeira apresentou a reclamação
19 de junho 2021
No dia 24 de maio de 2021 efetuei uma compra no site da ALL4AUTO. Fiz o pagamento e estranhei não receber nenhum email a confirmar a data da entrega. Enviei email para a marca pois os números de telefone indicados no site estão desligados. No dia 2 de junho enviei o primeiro email, não obtive resposta. Dia 11 de junho enviei o segundo email. Continuaram a não responder. No dia 16 de junho voltei a enviar email e continuo sem obter nenhuma resposta. O dinheiro foi debitado da minha conta e não recebi os produtos encomendados.
Data de ocorrência: 19 de junho 2021
Patrícia Sequeira
Patrícia Sequeira avaliou a marca
4 de novembro 2021

Nunca obtive nenhum contacto por parte da marca. Fiquei sem dinheiro e sem produto

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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