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All4Pets respondeu à reclamação de Ricardo Dias
há 1 ano
Resolvida
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All4Pets - Publicidade enganosa

Exmo. Sr. Ricardo Dias

Lamentamos, desde já, o descontentamento demonstrado.

Existe, efectivamente, um limite de idade do animal na subscrição dos produtos All4Pets TOP e Premium contrariamente ao que sucede com o produto All4Pets Essencial. O referido limite resulta das condições gerais das apólices dos produtos em causa.

Em face do exposto, cumpre informar que as informações transmitidas previamente à subscrição da apólice de seguro foram as corretas nos termos do clausulado das condições gerais dos produtos.

Sem outro assunto de momento, apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Marta Trindade

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