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Allianz - Acidente
Resolvida
Márcia Sousa apresentou a reclamação
10 de setembro 2019
No seguimento de um acidente no rio, em que o vosso cliente bateu contra a bóia em que íamos no dia 22/06 até hoje aguardo uma resposta de responsabilidade da vossa parte.
Para ter alguém ao telefone é necessário passar um dia a tentar e quando finalmente se consegue alguém, dizem que está em analise. Passaram mais de dois meses e continua em analise?
Para ter alguém ao telefone é necessário passar um dia a tentar e quando finalmente se consegue alguém, dizem que está em analise. Passaram mais de dois meses e continua em analise?
Data de ocorrência: 10 de setembro 2019
10 de setembro 2019
Exmº(ª) Sr(ª)
Acusamos a receção da S/comunicação, a qual desde já agradecemos.
Informamos que foi registada, internamente, reclamação, tendo a mesma sido encaminhada para análise da área competente.
Voltaremos ao S/contacto direto, dentro dos prazos estabelecidos.
Gestão de Reclamações
Allianz Portugal
Acusamos a receção da S/comunicação, a qual desde já agradecemos.
Informamos que foi registada, internamente, reclamação, tendo a mesma sido encaminhada para análise da área competente.
Voltaremos ao S/contacto direto, dentro dos prazos estabelecidos.
Gestão de Reclamações
Allianz Portugal
20 de setembro 2019
Informamos que foi nesta data enviada resposta para a S/exposição.
Com os nossos cumprimentos
Allianz Portugal
Com os nossos cumprimentos
Allianz Portugal
9 de outubro 2019
Passaram 3 meses e nenhuma resposta.
O vosso prazo legar para responder já passou. Além da queixa-crime abrirei um processo contra vocês.
O vosso prazo legar para responder já passou. Além da queixa-crime abrirei um processo contra vocês.
24 de novembro 2021
Caro/a Cliente,
Antes de mais, gostaríamos de agradecer a sua comunicação.
No seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra devidamente resolvida. Caso tenha alguma questão, poderá contactar-nos através do email info@allianz.pt.
Até breve,
Allianz
Antes de mais, gostaríamos de agradecer a sua comunicação.
No seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra devidamente resolvida. Caso tenha alguma questão, poderá contactar-nos através do email info@allianz.pt.
Até breve,
Allianz
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