Allianz
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100%
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96,9%
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18%
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Allianz - Age com dolo

Resolvida
1/10
Utilizador
Utilizador apresentou a reclamação
20 de junho 2016

A Allianz mais uma vez age com dolo, ou seja má fé . Como estava em andamento o início do processo de arbitragem no CIMPAS, A Allianz resolveu pedir uma nova peritagem e consequentemente o processo no CIMPAS foi suspenso.
Mas como o comportamento de maquinação e ludibriante é uma prática corrente, há mais de 10 dias que não dão resposta ao agendamento da peritagem ( devem andar nos Santos).
Desde o sinistro, em Setembro de 2015, é vergonhoso o comportamento e actuação da Allianz - entidade seguradora do veículo responsável pelos danos, assim como da Generali, minha seguradora e esteve a borrifar-se para os meus interesses, enquanto cliente, ainda nem sequer respondeu à solicitação de cobertura de ~protecção jurídica. Por isso ficou sem esta cliente e muito má publicidade veiculada pessoalmente e redes sociais.

Data de ocorrência: 20 de junho 2016
Allianz
20 de julho 2016
Exma. Senhora D. Angela Freitas,
Acusamos a receção da S/comunicação a qual desde já agradecemos.
Informamos que foi registada internamente reclamação, tendo a mesma sido encaminhada para os serviços competentes.
Voltaremos ao seu contacto direto dentro dos prazos estabelecidos.
Com os nossos melhores cumprimentos
Allianz Portugal
Allianz
24 de novembro 2021
Caro/a Cliente,

Antes de mais, gostaríamos de agradecer a sua comunicação.

No seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra devidamente resolvida. Caso tenha alguma questão, poderá contactar-nos através do email info@allianz.pt.

Até breve,
Allianz
Utilizador
Utilizador avaliou a marca
18 de dezembro 2020

Tribunal Arbitral

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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