Foi precisa exposição pública para que vossas exelencias se dignassem a dar sequer uma resposta, mas ao contrário do que vossas excelências dizem, esta reclamação não está resolvida , visto a resposta ser que o minha apólice não estar válida por ter alterado o nome no registo do automóvel para o do meu marido.
Ora tal como vossas excelências haviam perguntado o motivo e eu expliquei que mudei o nome no DUA para o nome do meu marido, simplesmente para podermos adquirir outra viatura por nascimento do nosso filho com desconto a que tenho direito de frota, e obviamente eu continuaria a conduzir o carro de família que sofreu o furto, não achei que houvesse necessidade de mudar o nome da apólice , visto que o que diz no contrato é que o veículo tem de estar em nome do condutor e não em nome do proprietário. E vossas excelências dizem agora ter anulado a apólice mas o mesmo nunca me foi a mim ou ao meu advogado comunicado, e tal como se pode ver no site da ASF o meu carro continua com a apólice válida, e mais , vossas excelências enviaram para pagamento o próximo semestre de Junho a Dezembro.
Ora se consideram aquando da situação , a minha apólice nula, porque é que o mesmo não me foi comunicado, e tendo o furto acontecido em Novembro e tendo eu pago o semestre de Dezembro de 2017 a Junho de 2018 a seguir ao furto e tendo já vossas excelências conhecimento da alteração do DUA, porque não me foi devolvido o valor pago da mesma? E porque me enviaram recentemente o próximo semestre para pagamento se segundo vossas excelências o seguro é nulo? E porque foi pago por vossas excelências após saberem da alteração do DUA um pára-brisas do meu veículo de família visto o seguro ser nulo como agora informam o meu advogado?
Só posso depreender que visto o valor de reparação do furto ser muito superior ao do pára-brisas, não foi por vós assumido, ora então vossas excelências tem dois pesos e duas medidas consoante o que vos convém.
Agradeço então que informem o meu advogado como e quando procederam à nulidade da apólice do meu veículo.
E se de facto o MEU veículo não tem seguro válido, agradeço informação válida e não contraditória para saber se posso circular com o meu veículo.
Anexo foto comprovativa da validade
da validade da apólice , sendo que a Allianz faz parte da Liberty. Obrigada
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