Performance da Marca

78.2

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

95,9%

Média das Avaliações

23,8%

Taxa de Retenção de Clientes

16,4%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Companhias de Seguros

1 Allianz 78.2

2 Ageas Seguros 74.6

3 Lusitania Seguros 73.6

Allianz Portugal S.A.

Acompanhamos os nossos Clientes em todos os momentos das suas vidas. É esta a forma de estar da Allianz Portugal desde 1999.
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Allianz - Conclusão do processo

Vitor Marques apresentou a reclamação

22 de janeiro 2019

O Processo ainda está por resolver. A marca a quem foi dado o exclusivo para a reparação da minha viatura ainda não me contactou para a reparação da mesma apesar de ter já dado conhecimento da minha vontade em solucionar rápidamente este assunto.

Data de ocorrência: 22 de janeiro 2019

Allianz

23 de janeiro 2019

Informamos que reencaminhamos para a gestão do sinistro esta S/informação.
Cumprimentos
Allianz Portugal

Allianz

24 de novembro 2021

Caro/a Cliente,

Antes de mais, gostaríamos de agradecer a sua comunicação.

No seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra devidamente resolvida. Caso tenha alguma questão, poderá contactar-nos através do email info@allianz.pt.

Até breve,
Allianz

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador