Performance da Marca

78.0

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

95,9%

Média das Avaliações

23,7%

Taxa de Retenção de Clientes

15,4%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Companhias de Seguros

1 Allianz 78

2 Lusitania Seguros 74.8

3 Ageas Seguros 74.6

Allianz Portugal S.A.

Acompanhamos os nossos Clientes em todos os momentos das suas vidas. É esta a forma de estar da Allianz Portugal desde 1999.
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Allianz - Conclusão do processo

Francisco Freitas apresentou a reclamação

9 de setembro 2018

Venho por este meio mostrar todo o meu desagrado, pois é inconcebível estar a aguardar a conclusão do sinistro abaixo transcrito, com inicio a 21junho, e após 80 dias ainda não estar condicionado por análise!!!

Data de ocorrência: 9 de setembro 2018

Allianz

10 de setembro 2018

Acusamos a receção da S/comunicação a qual desde já agradecemos.
Informamos que foi registada internamente reclamação, tendo a mesma sido encaminhada para os serviços competentes.
Voltaremos ao seu contacto direto dentro dos prazos estabelecidos.
Com os nossos melhores cumprimentos

Allianz Portugal

Allianz

11 de setembro 2018

Informamos que foi hoje enviada resposta para a Sua exposição.
Com os nossos cumprimentos
Allianz Portugal

Francisco Freitas avaliou a marca

27 de março 2019

previsível!!

Voltaria a fazer negócio? Não

2/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador