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Allianz - Desagrado com informações da seguradora

Resolvida
Airam Carvalho
Airam Carvalho apresentou a reclamação
23 de outubro 2018

Represento o terceiro lesado, um Condomínio que há mais de 10 meses aguarda pela completa regularização do sinistro. O Prestador de Serviços da Seguradora não efetuou como devia, a pintura do local que foi afetado. Vem agora a Seguradora dizer que houve da nossa parte uma intervenção posterior no local, a qual terá " estragado " o trabalho que tinham feito ! O que afirmam não é verdade. Não estamos a pedir que pintem a parede toda, apenas que pintem como deve ser a área que foi afetada. Gostaríamos que fizessem deslocar um Perito vosso, a fim de em conjunto com a Administração do Condomínio, se observar o local.

Data de ocorrência: 23 de outubro 2018
Allianz
23 de outubro 2018
Acusamos a receção da S/comunicação a qual desde já agradecemos.
Informamos que foi registada internamente reclamação, tendo a mesma sido encaminhada para os serviços competentes.
Voltaremos ao seu contacto direto dentro dos prazos estabelecidos.
Com os nossos melhores cumprimentos

Allianz Portugal
Allianz
5 de novembro 2018
informamos que foi hoje enviada resposta para a S/exposição.
Com os nossos cumprimentos
Allianz Portugal
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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