Allianz

Allianz Portugal S.A.

Outubro de 2019
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Allianz - Falta de esclarecimentos

Em tratamento
28557419
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Cláudia Correia apresentou a reclamação

No passado dia 14 de Maio fiz a participação de um furto à minha viatura.
Foi um assalto a vários veículos na via pública em que os danos sofridos foram um vidro partido e o roubo de alguns bens que se encontravam na mala do carro.
Após toda a burocracia comum, foi-me informado que iriam proceder à transferência de um valor referente aos bens furtados e dentro do previsto na minha apólice.
Solicitei esclarecimentos quanto ao valor indicado uma vez que não correspondia ao valor das facturas apresentadas.
Após vários e-mails e contacto telefónico (com suposto registo de pedido de esclarecimento), continuo a aguardar uma resposta.
29 Mai2019
Allianz adicionou uma resposta

Acusamos a receção da S/comunicação a qual desde já agradecemos.
Informamos que foi registada internamente reclamação, tendo a mesma sido encaminhada para os serviços competentes.
Voltaremos ao seu contacto direto dentro dos prazos estabelecidos.
Com os nossos melhores cumprimentos

Allianz Portugal

12 Jun2019
Allianz adicionou uma resposta

Informamos que foi nesta data enviada resposta para a S/exposição.
Com os nossos cumprimentos
Allianz Portugal

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