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Taxa de Resposta
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100%
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97%
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18%
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Allianz - Falta de profissionais

Resolvida
Vania santos
Vania santos apresentou a reclamação
13 de setembro 2017

Primeiro de tudo nao iria opter nenhum seguro devido que a falta de profissionalismo ate 1 funcionario desligar duas vezes o telefone na cara por nao aceitar uma reclamacao de um sinistro e ainda a espera de um telefonema da parte da gestao a 1 mes.. pede papeis apresento papeis para me darem um veiculo de substituicao expliquei que e de trabalho e para me dirigir ao hospital para consultas que tenho varias vezes da semana a resposta ainda estou a espera. Hei de ter o carro arranjado quando vao me dar um carro de substituicao e vergonhoso essa seguradora

Data de ocorrência: 13 de setembro 2017
Allianz
14 de setembro 2017
Exma. Senhora
Acusamos a receção da S/comunicação a qual desde já agradecemos.
Informamos que foi registada internamente reclamação, tendo a mesma sido encaminhada para os serviços competentes.
Voltaremos ao seu contacto direto dentro dos prazos estabelecidos.
Com os nossos melhores cumprimentos

Allianz Portugal
Allianz
18 de setembro 2017
Exma. Senhora,
Informamos que foi hoje dada resposta à sua reclamação para o seu e-mail pessoal.
Melhores cumprimentos
Allianz Portugal
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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