Allianz - Falta de regularização do sinistro ocorrido na residência

Processo regularização sinistro n.º 158698968, Companhia de Seguros Allianz.. Reclamo pela falta de informação, atitude, lentidão e, sobretudo, num sinistro que impossibilita, o lesado de utilização de uma parte muito importante da habitação, como é o caso da cozinha. O sinistro aconteceu na conduta da água do prédio. Foi solicitado o SMAS da Camara Municipal de Sintra, para cortar o fornecimento de água ao prédio. Contudo durante toda a noite, a minha residência sofreu imensos danos motivados pela água. O Condominio do Prédio tem um seguro multirriscos com a Apolice n.º 203268305. Participado o sinistro foi efetuada peritagem que deu origem ao relatório que anexo. Foram avaliados os prejuizos e, Seguradora Allianz solicitou-me a Caderneta Predial. Enviei imediatamente esse documento. Passado um mês sem qualquer informação, telefonei à Seguradora Allianz, e fiquei estupefacto com a informação prestada: A Allianz já tomou uma posição e, não temos mais nada a informar.