Exmos.Senhores,
No dia 26 de Agosto 2018 fiz a participação do sinistro ocasionado pelo estoiro de um cano na casa de banho onde inundou toda a minha casa desde o 1º piso até à cave.
Até o dia de hoje, não obtive qualquer resposta de reparação depois de concluída a peritagem e enviado os orçamentos e documentos solicitados .
Não posso permitir como lesada, que passados 5 meses após o sinistro, com toda a documentação enviada e peritagem feita, ainda não me dêem autorização para avançar com a reparação da minha casa.
Estou documentando todo o desgaste e situação de deterioração nas partes danificadas consequentes da demora na reparação e fazendo uso dos meus plenos direitos enquanto cliente , peço resposta com caráter de urgência bem como a resolução desta situação.
Agradeço a vossa intervenção no sentido de me ajudar nesta tarefa que como vêem, não está sendo fácil.
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