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Allianz - Fraude da companhia de seguros na bilheteira Fnac

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Fernando Pereira apresentou a reclamação

Em 16/01/2019 foram adquiridos 5 bilhetes todos com seguro bilheteira da companhia de seguros allianz na Fnac para o concerto de Barclay James Harvest no CCB do dia 17/05/2019.

Um bilhete não foi utilizado por motivo de força maior (doença).

Questionados os serviços de bilheteira da Fnac sobre como proceder, foi preenchido questionário e enviado ATESTADO MÉDICO e fotócopia de cartão de cidadão para a companhia de seguros allianz por email.

Lamentávelmente a allianz põe em DÚVIDA e solicita relatório médico com diagnóstico!

Tudo isto para não pagar 45 euros!

Desde quando um atestado médico é posto em causa.

Até á data por ignorância sempre comprei seguro de bilheteira.

A companhia de seguros allianz dá uma péssima imagem, propondo um seguro que é uma burla, pois só em caso de morte ou algo parecido é que talvez pague.
 

11 Jun2019
Allianz adicionou uma resposta

Exmos. Senhores,
Informamos que a presente reclamação não é de produto da Allianz Portugal mas sim da Allianz Global Assistance. Deverão enviar a presente reclamação para
gestao.reclamacoes@allianz-assistance.pt
Com os nossos cumprimentos
Allianz Portugal

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