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Allianz - Fraude nos contratos de seguro da Allianz assistência 48h

Resolvida
Sofia Silva
Sofia Silva apresentou a reclamação
6 de setembro 2016

Mais uma vez, até porque a seguradora teve a distinta coragem de dizer que o assunto se encontrava resolvido, venho lamentar o modo de actuação da Allianz que não responde a assistência nas 48h contratadas faz com que o cliente fique 45 dias sem máquina contrata uma empresa "CASA" que nada faz a não ser olhar para a máquina e alegar que estava entupida daí a água saía pela gaveta, provocando após a dita reparação nova inundação. A Allianz demorou semanas a pronunciar-se para enviar a assistência e agora alega não ter culpa para pagar os danos causados pela inundação e a paralisação da máquina durante 45 dias.

Data de ocorrência: 6 de setembro 2016
Allianz
8 de setembro 2016
Exma. Senhora
Reclamação já colocada neste portal na referencia 5590816 .
Já respondido
Cumprimentos
Alda Cardoso
Sofia Silva
8 de setembro 2016
Bom dia
Como podem dizer que a reclamação está resolvida se não existe resposta da seguradora e a situação mantém-se.
Aguardo resposta
Andrea M.
Esta reclamação foi considerada resolvida
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