Allianz
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
96,9%
Média das Avaliações
24,4%
Taxa de Retenção de Clientes
18%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
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    1050-122 Lisboa
  • funcional.reclamacoesccc@allianz.pt

Allianz - Incumprimento

Resolvida
1/10
Cristiana Moroso
Cristiana Moroso apresentou a reclamação
5 de agosto 2021
Acidente de trabalho ocorrido em junho
Entrada para o seguro a 1 de Julho de 2021
ITA 1 DE JULHO DE 2021 A 8 DE JULHO DE 2021
ITP 9 DE JULHO A 6 DE AGOSTO
Os exmos senhores de todas as estratégias usaram
Para caluniar,difamar,cometer crime como abuso de confiança
Ma prestação de serviço
Tudo isto com o proposito ja publico da Allianz
Não pagar seja qual for o motivo
Ate a presente data nenhum valor foi pago
Sem justificaçao
O gestor não se pronuncia
Data de ocorrência: 1 de julho 2021
Allianz
6 de agosto 2021
Exmº(ª) Sr(ª)

Acusamos a receção da S/comunicação, a qual desde já agradecemos.
Informamos que a mesma foi encaminhada para análise da área competente.
Voltaremos ao S/contacto direto, tão breve quanto possível.

Gestão de Reclamações
Allianz Portugal
Cristiana Moroso
6 de agosto 2021
Epico
Respostas automaticas por parte da Allianz
Da mesma forma que o Apoio a Cliente ora informa A ora informa B
De informar e trazer a Publico
Que a Allianz
Para "solucionar" sinistros
Comete crimes como
Abuso de confiança
Violação da proteção de dados
Perseguição e coação
Perfeitamente descansada
Mediante provas físicas em minha posse
O caso sera para ir ate as ultimas instancias
Tanto a Allianz como a tecnoper
Serao responsabilizadas
Por algo que ja se arrasta ha semanas
Allianz
12 de agosto 2021
Exmº(ª) Sr(ª)
Informamos que foi hoje enviada resposta à S/reclamação.
Com os melhores cumprimentos
Allianz Portugal
Cristiana Moroso
12 de agosto 2021
Tudo continua igual
Como tal e como eu tenho razao e as devidas provas..
Caso Aberto
Cristiana Moroso
17 de setembro 2021
Parcialmente resolvida
Pena o nao pronunciamento do gestor
É com bom grado que vejo empenho em cooperarem e ajudarem a que a situação fique resolvida
Nao resolvido e com falhas que aguardo posicionamento
Mas o meu obrigada por esta movimentaçao
E o interesse e rapidez na marcacao da consulta
Aguardo retificacao de ITA e I T P
Bem como posicionamento do gestor em relaçao a tudo por mim reportado..
É o que falta para eu cessar qualquer ponto
Esta em falta me darem uma palavra/justificaçao q tudo q foi reportado por mim
Obrigada
Att
Allianz
30 de novembro 2021
Exmª Senhora

Vamos, nesta data, encerrar a presente reclamação.

Futuras comunicações sobre o assunto, deverão ser efetuados através dos canais existentes, da Allianz Portugal (info@allianz.pt)

Gestão de Reclamações
Allianz Portugal
Cristiana Moroso
Cristiana Moroso avaliou a marca
18 de abril 2022

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Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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