Duas viaturas com seguro nesta companhia tiveram um acidente e uma delas embateu na minha que estava estacionada, foi solicitada a peritagem á qual acedi e foi efectuada, semanas mais tarde, foi solicitado nova peritagem á qual acedi novamente, uma hora antes da hora combinada foi desmarcada, uma semana depois foi solicitado nova peritagem com a qual concordei, estive com o perito, que me perguntou se tinha fotos do acidente e eu dei as que tinha, o acidente que foi no dia 17 de Junho de 2017, e continuo sem o carro arranjado nem uma resposta cabal por parte da companhia. Espero que a situação se resolva com brevidade, pois neste momento a imagem que fica é de um nível de profissionalismo muito baixo, quase amador. Não era essa a ideia que tinha desta companhia.
Exmº(ª) Sr(ª)
O assunto foi encaminhado para análise da área competente, tendo sido registada, internamente, reclamação.
Logo que possível, entraremos em contato com Vªs Exªs.
Allianz
DSO - Gestão de Reclamações
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