Desde 27 fevereiro deste ano que a minha máquina de lavar se encontra avariada ,acionei o seguros Multicare riscos.dia 8 março uma empresa veio cá levantar a máquina e passados cerca de vinte dia s vieram cá trazer ,quando ligamos a máquina estava igual ,levaram novamente ,e no passado dia 8 de abril ,entregaram novamente ,e nada tinha mudado estava igual ,e foram embora e deixaram cá a máquina .desde dessa altura que tento entrar em contacto com o segura para tentar ter uma resposta ou mesmo enviarem uma nova empresa para poder verificar vericidade de toda esta situação .
Aconselho a ligar para o número 213 165 300 (Linha de apoio a sinistros Allianz), adicionalmente envie um mail para sinistro.mr@allianz.pt e relate toda a situação.
A Allianz é uma seguradora que tem um tratamento e gestão de situações de excelência, se este tipo e outros tipos de situações não forem comunicadas ás seguradoras, as mesmas depreendem que está tudo bem e que os sinistrados foram devidamente servidos.
Se contratou o seu seguro num mediador de seguros profissional, contacte-o pois o mesmo ajudará a resolver a sua situação.
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