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Allianz Portugal S.A.

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Julho de 2019
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Allianz - Ninguém responde do seguro desde julho

Resolvida
21546318
347
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Rui Nunes apresentou a reclamação

Exmo Seguro e Mediador,

O perito já esteve no imóvel para inspecção e disse que iria ser enviado um email que desde a inspecção ainda não recebi.

Relembro que o perito foi ao imóvel porque tive eu de fazer vários contactos e emails já que da parte do seguro é mediador o apoio foi ZERO.

ALGUM FEEDBACK?
Existe alguém competente nesse seguro que possa dar algum feedback real e em tempo útil?

Nunca observei tal incompetência.

Há espera desde 19 Julho.

31 Ago2018
Allianz adicionou uma resposta

Exmº(ª) Sr(ª)

Informamos que foi hoje enviada resposta às questões colocadas.

Com os melhores cumprimentos

Allianz Portugal

24 Set2018
Rui Nunes adicionou uma resposta

Documentos enviados em 03SET18 e ate hoje nao obtive nenhuma resposta.
Ja foram enviados varios email ma nunca obtive qulquer resposta.

Ou o seguro ja fechou as portas ou nao entendo que se passa.

Que pessimo servico esta companhia tem.....

24 Set2018
Allianz adicionou uma resposta

Informamos que registámos nova ocorrência. Voltaremos ao S/contacto logo que possível
Cumprimentos
Allianz Portugal

02 Out2018
Rui Nunes adicionou uma resposta

Exmo Seguro,

E normal ter enviado os documentos em 03SET18 e ate ao momento nao obter qualquer resposta desse seguro ?
Existe alguem que possa fornecer uma resposta credivel.

Agardeco resposta URGENTE porque a demora da vossa parte so demonstra total desrespeito.
Irei hoje tambem contudo fazer uma exposicao a adminitracao desse seguro pela maneira destruturada como conduzem este processo.

03 Out2018
Allianz adicionou uma resposta

Informamos que já foi enviada resposta à S/exposição
Cumprimentos
Allianz Portugal

09 Mai2019
Rui Nunes avaliou a marca

1/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

Pessimo servico prestado.

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)