Performance da Marca

78.2

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

95,9%

Média das Avaliações

23,8%

Taxa de Retenção de Clientes

16,4%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Companhias de Seguros

1 Allianz 78.2

2 Ageas Seguros 74.6

3 Lusitania Seguros 74.3

Allianz Portugal S.A.

Acompanhamos os nossos Clientes em todos os momentos das suas vidas. É esta a forma de estar da Allianz Portugal desde 1999.
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Allianz - Pagamento do ordenado

Bruno Magalhães apresentou a reclamação

7 de novembro 2019

Venho por este meio comunicar que essa seguradora não têm qualquer tipo de preocupação para com o seu acidentado!! Hoje já são 7 e ainda estou a espera que seja feito o pagamento de 70% do meu ordenado!! Caso a seguradora não saiba eu tenho contas pra pagar, tenho ke comer e dar de comer a minha filha!!! Infelizmente recebi uma mensagem a dizer que tinha sido libertado o pagamento do mesmo e pra meu espanto quando cheguei ao multibanco deparei me ke não tinha lá dinheiro nenhum!! Liguei para a seguradora e disseram me ke ainda ia ter que esperar que o gestor dessa o aval!! Afinal há ou não pagamento ainda hoje??!!

Data de ocorrência: 7 de novembro 2019

Allianz

8 de novembro 2019

A presente reclamação será respondida no âmbito de controle de supervisão na reclamação que efetuou no Livro de Reclamações Eletrónico.
Com os nossos cumprimentos
Allianz Portugal

Bruno Magalhães

8 de novembro 2019

Como podem dar este processo como resolvido se ainda não me depositaram o dinheiro?!

Bruno Magalhães avaliou a marca

11 de novembro 2019

Não têm preocupação nenhuma para com os seus clientes acidentados

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador