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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
96,9%
Média das Avaliações
24,4%
Taxa de Retenção de Clientes
18%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
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Allianz - Pagamentos

Resolvida
1/10
Joao Lucio Pinheiro
Joao Pinheiro apresentou a reclamação
27 de novembro 2017

tive um acidente de trabalho e tive alta no dia 10/11/2017,gostava de saber quando e prestado o pagamento dos dias que estive pelo seguro e respectivas despesas de transportes.sendo hoje 27/11/2017 a ainda nao recebi nada.
comprimentos.

Data de ocorrência: 27 de novembro 2017
Allianz
28 de novembro 2017
Exmo. Senhor
Agradecemos informação do numero de processo de sinistro para podermos dar seguimento à sua reclamação
Cumprimentos
Allianz Portugal
Allianz
11 de dezembro 2017
Dada a ausência de resposta damos a reclamação por encerrada.
Cumprimentos
Allianz Portugal
Allianz
24 de novembro 2021
Caro/a Cliente,

Antes de mais, gostaríamos de agradecer a sua comunicação.

No seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra devidamente resolvida. Caso tenha alguma questão, poderá contactar-nos através do email info@allianz.pt.

Até breve,
Allianz
Joao Lucio Pinheiro
Joao Pinheiro avaliou a marca
24 de outubro 2018

So tenho de agradecer pelos servicos prestados pelo hospital Santa Maria no porto e em especial, a toda a equipa que presta servico para a respetiva companhia de seguros, Medico, equipa de enfermagem, rececionistas e sem esquecer a simpatia dos auxiliares de limpeza, o meu obrigado a todos. Quanto a companhia deixou me muito a desejar pela negativa

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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