Allianz
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
95,9%
Média das Avaliações
23,7%
Taxa de Retenção de Clientes
15,4%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
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Allianz - Peritagem condicional????????

Resolvida
4/10
Manuel Barros
Manuel Barros apresentou a reclamação
26 de junho 2020
Acidente dia 4 de junho com participação amigável enviada no dia, segurados ambos da mesma companhia. Peritagem marcada para dia 16de junho, carro Imobilizado não podendo circular, recebemos informação (bateram na traseira quando estava parado numa passadeira para dar passagem ao peão) estão a averiguar a culpabilidade do veículo que bateu conforme envio em anexo tendo sido alertado que após a peritagem a companhia dispõe de trinta dias para se dignar compor a viatura sinistrada.....
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 26 de junho 2020
Allianz
15 de setembro 2020
Apresentamos as nossas desculpas pela falta de resposta a este seu pedido. Devido a questões técnicas não fomos notificados do S/pedido.
Se necessitar de mais alguma informação agradecemos que nos contacte.
Com os nossos cumprimentos
Allianz Portugal
Manuel Barros
Manuel Barros avaliou a marca
29 de dezembro 2020

Parece ser transversal a todas as companhias, além do seguro que pagamos, pagamos impostos para um estado que nos proteja, assim não parece ser...

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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