Performance da Marca

78.2

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

95,9%

Média das Avaliações

23,8%

Taxa de Retenção de Clientes

16,4%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Companhias de Seguros

1 Allianz 78.2

2 Ageas Seguros 74.6

3 Lusitania Seguros 74.3

Allianz Portugal S.A.

Acompanhamos os nossos Clientes em todos os momentos das suas vidas. É esta a forma de estar da Allianz Portugal desde 1999.
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Allianz - Pior seguradora veículo substituição

Nuno carvalho apresentou a reclamação

9 de maio 2019

Vergonhoso contínuo a espera de um veiculo de substituição .já liguei para o apoio 7 vezes .. Inadmissível estar sem viatura para ir trabalhar.vou perder um dia de trabalho devido a falta de competência desta seguradora. Estou a cerca de 8 horas a espera de uma viatura de substituição. E para cancelar pior seguradora de sempre

Data de ocorrência: 9 de maio 2019

Allianz

10 de maio 2019

Exmº(ª) Sr(ª)

Acusamos a receção da S/comunicação, a qual desde já agradecemos.
Informamos que foi remetido e-mail para o endereço registado nesta plataforma.

Gestão de Reclamações
Allianz Portugal

Allianz

15 de maio 2019

Informamos que consideramos a presente reclamação encerrada por falta de resposta ao nosso pedido de elementos
Com os nossos cumprimentos
Allianz Portugal

Nuno carvalho avaliou a marca

17 de maio 2019

...

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador