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Allianz - Processo de sinistro

Em tratamento
25104819
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Vitor Marques apresentou a reclamação

No pasado dia 12 de novembro de 2018, deu entrada nos serviços da Allianz o Processo de sinistro 164341089.
Por pedido da minha companhia (Allianz) foi feita a peritagem na minha viatura nos primeiros dias de dezembro no concessionário da marca. A companhia da pessoa que causou o acidente também já fez peritagem à minha viatura no passado mês de dezembro. Já passou mais de um mês e ainda ninguém me disse nada. Como seria a atitude da Allianz se a minha viatura tivesse ficado destruída e impossibilitada de andar?
Aguardo resposta da companhia.
Como cliente da Allianz, como poderei obter respostas?
11 Jan2019
Allianz adicionou uma resposta

Acusamos a receção da S/comunicação a qual desde já agradecemos.
Informamos que foi registada internamente reclamação, tendo a mesma sido encaminhada para os serviços competentes.
Voltaremos ao seu contacto direto dentro dos prazos estabelecidos.
Com os nossos melhores cumprimentos

Allianz Portugal

21 Jan2019
Allianz adicionou uma resposta

Informamos que foi nesta data enviada resposta para a presente exposição.
Com os nossos cumprimentos
Allianz Portugal

24 Jan2019
Vitor Marques editou a reclamação
Vitor Marques está a aguardar resolução da marca

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