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Allianz - Reclamação de peritagem

Resolvida
3/10
Daniel José Bandeira Gonçalves da Saúde
Daniel Saúde apresentou a reclamação
8 de outubro 2018

No dia 11.07.2018, tinha o meu veiculo a porta de casa estacionado e foram bater, o outro interveniente assumiu a culpa do acidente, agora no final de quase três meses recebo ordem de reparação para o veiculo na mscar em Faro, quando vou buscar o meu veiculo constatei que os para-choques tinham sido pintados e estavam bem pintados no entanto verifiquei que os mesmos encontravam se torcidos/desviados, confrontei os serviços da mscar e fui informado que a peritagem da Allianz só deu ordem de pintura e não de trocar os apoios do para-choques é inadmissível que as seguradoras continuem a enganar/burlar as pessoas e que ninguém faça nada.
Querendo aqui denunciar o mau serviço que a Allianz presta e que como pude constatar não é uma companhia de seguros seria, burlando as pessoas.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 8 de outubro 2018
Allianz
9 de outubro 2018
Bom dia
Para podermos responder à presente reclamação necessitamos do numero de processo de sinistro, ou apólice ou matrícula da viatura.
Cumprimentos
Allianz Portugal
Daniel Saúde
9 de outubro 2018
Matrícula Veículo - 97-GT-90
Allianz
9 de outubro 2018
Acusamos a receção da S/comunicação a qual desde já agradecemos.
Informamos que foi registada internamente reclamação, tendo a mesma sido encaminhada para os serviços competentes.
Voltaremos ao seu contacto direto dentro dos prazos estabelecidos.
Com os nossos melhores cumprimentos

Allianz Portugal
Allianz
17 de outubro 2018
Informamos que foi hoje enviada resposta para a S/exposição.
Com os nossos cumprimentos
Allianz Portugal
Allianz
24 de novembro 2021
Caro/a Cliente,

Antes de mais, gostaríamos de agradecer a sua comunicação.

No seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra devidamente resolvida. Caso tenha alguma questão, poderá contactar-nos através do email info@allianz.pt.

Até breve,
Allianz
Daniel José Bandeira Gonçalves da Saúde
Daniel Saúde avaliou a marca
29 de setembro 2022

Por norma uma vez que deixe de confiar na marca, dificilmente volto a fazer negocio e a confiar nesses serviços.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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