Boa noite ,na sequência do mail recebido pela minha esposa sílvia Cristiana amaral silva da Allianz, com a resposta sobre a participação do sinistro n.169952459 ,Venho por este meio manifestar o meu profundo desagrado pela vossa decisão sobre este sinistro ,por este facto quero apontar alguns pontos que me parecem importantes sublinhar:
Ponto numero 1 ,passados 17 dias da peritagem feita pelos peritos ,tempo este que me pareceu muito excessivo ,a Allianz diz que vai não assumir a responsabilidade do sinistro ,mas desculpem lá! não ponho em causa o vosso profissionalismo e dos peritos ,mas também não gosto que ponham em causa a minha palavra honestidade , eu disse a Allianz que a TV avariou em ressoltado das varias tempestades que ocorreram naquele período, alias eu deveria ter posto a avaria da TV na mesma altura que acionei outro sinistro anterior com o n.169952459 que me avariou a maquina da louça pela mesma causa um pico de corrente, e foi a partir dai que a TV começou a falhar ,ate que noutra tempestade a TV deixou de trabalhar de vez ,isto pode ser provado com as chamadas que fiz no primeiro sinistro ,mas vocês dizem no vosso entender que a avaria è resultante do desgaste dos componentes da TV. mas como podem provar que não foi com a descarga elétrica que juntamente com o desgaste dos componentes, foi a causa da avaria? porque avariou mesmo…! Pois eu estava a ver televisão nesse momento.
2 ponto: Eu poderia fazer a peritagem noutro profissional qualquer, mas preferi que fosse a propiá allianz a faze-lo. ,no mail por vozes enviado não consta o relatório da peritagem feito ,pois era importante eu Telo ,já que se eu tiver que fazer outra peritagem noutro sitio , era importante ter o relatório para poder comparar ambos .
Por este factos apresentados ,seria de bom senso da parte da Allianz que reconsiderasse a sua posição, pois como grande seguradora que è não espero outra coisa .espero resposta o mais breve possível, obrigado.
sem mais assunto comprimentos
Data de ocorrência: 14 de janeiro 2020
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