Allianz - Relatório pericial

No decorrer deste inverno vi o teto da minha sala ser afetado com água em dois pontos.
Com o surgir de dias de sol, ficaram as manchas bastante percetíveis. O perito deslocou-se a minha casa no dia 26/3 para verificar. Enviei entretanto um orçamento para a pintura do mesmo. Recebo hoje resposta da empresa afirmando que os danos reclamados não encontram acolhimento na apólice contratada uma vez que os danos ocorrem há cerca de 2 anos, sendo por isso anteriores à apólice (julho de 2018).
Estamos a falar de uma situação menor, cujo orçamento era de 125€ (dei-me ao trabalho de pedir 3). A minha indignação prende-se com a falsidade, com a injustiça. Como é que um perito afirma que os danos ocorrem há 2 anos quando ocorreram neste inverno??? Como cidadã não posso ficar calada. Estas situações têm que ser denunciadas, são graves. Hoje por algo menor, amanhã por algo maior. A falta de verdade, ou de competência ou orientações superiores para pareceres negativos, seja qual for a razão, é ultrajante. É o desrespeito total pelo cliente. Não pode o consumidor honesto ser penalizado por eventuais burlas que se farão por aí. Não me surpreende a opinião pública depreciativa acerca das seguradoras. Talvez afinal, as pessoas a quem ouvi dizer diversas vezes "não vale a pena fazer seguro porque na hora de pagar arranjam sempre maneira de fugir" tivessem razão. Por uma questão de princípio, recuso-me a guardar esta injustiça, esta desonestidade, só para mim. Sejam honestos! Tenham vergonha...