Referente a uma fissura no vidro da janela e a posteriori uma racha na placa do fogão, ás quais foram feitas reclamações previas que não foram atendidas. Em ambos os casos a entidade afirmou cobrir quaisquer custos desde que o sujeito apresenta-se recibo do serviço prestado (a qual o proprio se responsabilizava de procurar). Na peritagem da placa o vosso representante aumentou o tamanho da racha causando mais danos ao material. A qualquer uma destas questões não foi apresentada uma resolução por parte da entidade responsável.
Lamentamos não ter podido corresponder à sua pretensão.
Caso deseje que seja efetuada uma nova análise à situação exposta, poderá recorrer ao Provedor do Cliente através do email provedordocliente@allianz.pt
Contudo, tendo nós já transmitido a nossa tomada de posição, não daremos seguimento ao exposto através Portal da Queixa.
Lamentamos não ter podido corresponder à sua pretensão.
Reiteramos que, caso deseje que seja efetuada uma nova análise à situação exposta, poderá recorrer ao Provedor do Cliente através do email provedordocliente@allianz.pt
Contudo, tendo nós já transmitido a nossa tomada de posiçãoem 19/03/2025. não daremos seguimento ao exposto através do Portal da Queixa.
Lamentamos não ter podido corresponder à sua pretensão.
Tendo nós já transmitido a nossa tomada de posição via e-mail em 19/03/20205, não daremos seguimento ao exposto através do Portal da Queixa.
Reiteramos que, caso deseje que seja efetuada uma nova análise à situação exposta, poderá recorrer ao Provedor do Cliente através do email provedordocliente@allianz.pt ou acionar os meios legais ao seu dispor.
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.