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Allianz - Resolução de processo moroso

Resolvida
Ricardo Guerreiro
Ricardo Guerreiro apresentou a reclamação
26 de julho 2016


Serve o presente e após varias tentivas de resolver o acidente , na qual a minha vistura 88-59-SA, foi embatida , pela viatura da vossa segurada, enquanto me encontrava estacionada na porta da minha casa e ausente da mesma.

A vossa segurada assumiu dignamente 100% de culpa . Tanto que não havia ninguem presente e a Srª mais tarde foi , bater à minha porta e dar -se , como autora do embate. Oacidente ocorreu no dia 18/06 e ate hoje continuo , sem a minha viatura .Pelo facto de que a Vossa segurada se enganou na elaboração da participação e colocou as cruzes nos campos errados . Colocou ambas no campo 14, quando ela de facto era o campo 14 e eu o campo 1.Este engano fez com que a vossa companhia só assumi-se 50% dos danos.
A seg direto apresentou a reclamação junto da allianz e abriram um novo processo normal, acontece que o carrro esta arranjado há quase 3 semanas e a oficina quer me cobrar parqueamento e os meus prejuizos são imensos de estar sem carro a 38 dias.

Agradeço uma resposta urgente já que continuam a dizer que o sinistro esta em analise

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 26 de julho 2016
Allianz
27 de julho 2016
Exma. Senhora
Já foi registada reclamação na referencia 5016816. Sendo esta uma duplicação vamos dar sem efeito.
Cumprimentos
Allianz Portugal
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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