Alma de Mestre - Devolução de sinal

Em Abril de 2020, depois de varios orçamentos, aceitei que a empresa Almademestre, na qualidade do seu representante Jorge Aguiar, efectuasse uma obra em minha casa, um telheiro. Depois de ter enviado o sinal ( 1000€ ), o senhor disse que a obra iniciaria dentro de 80 dias. Passados os 80 dias , nem obra nem se conseguia contatar com o tal senhor. E quando se conseguia, dizia sempre que tinha problemas com os funcionários e nao conseguia iniciar as obras. No mês de Dezembro 2020, envie um email e varias mensagens a pedir o meu sinal, pois acho que já é tempo a mais para estar á espera do inicio da obra. Este senhor, nunca mais atendeu o telefone nem responde aos emails. Estamos em Abril de 2021, e nem a obra feita, nem a devolução do meu sinal.
Agradecia a resolucao deste problema, e sei que estao mais pessoas, na mesma situação. Trata-se , para mim, de uma burla.