Alma Veterinária
Alma Veterinária
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
25%
Tempo Médio de Resposta
15%
Taxa de Solução
28,6%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Alma Veterinária, Lda
Filtrar por:
Rodrigo
Rodrigo
7 de abril 2024
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Alma Veterinária - Negação de apoio mínimo e prestação de apoio

A equipa que se encontrava de serviço nas urgencias negou prestação de auxilio e apoio basico de vida a minha mascote. Dizendo que não tem ninguem especialista…

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Carlos Marques
Carlos Marques
15 de março 2024
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Alma Veterinária - Falta de bom senso e de sentido de missão

Desloquei-me ao Hospital Veterinário munido de uma receita, passada por Médico Veterinário, para comprar um medicamento para a minha cadela. No balcão da "loja"…

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Fábio Nogueira
Fábio Nogueira
17 de dezembro 2023
Resolvida
2/10
Alma Veterinária - Não receção da análise de fezes do hamster

Venho, por este meio, reclamar da seguinte situação: Faz hoje um mês que levei os meus hamsters a uma consulta no hospital veterinário AniCura Alma Veterinária…

Resolvida
2/10
Cátia
Cátia
24 de novembro 2023
Sem resolução
1/10
Alma Veterinária - Pagamentos extras não referenciados

Ontem dirigi-me às urgências deste hospital para que a minha cadela foi vista uma vez que apresentava um quadro de dor. Foi-me imediatamente cobrado o valor ANTES…

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1/10
Maria Ferreira
Maria Ferreira
29 de setembro 2022
Sem resolução
Alma Veterinária - Reclamação

Passo então a relatar os factos: Ontem 28/09/2022 pelas 10:27 contactei telefonicamente o hospital Alma Veterinária para saber se já tinham recebido o resultado…

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Ana Rodrigues
Ana Rodrigues
9 de fevereiro 2022
Resolvida
2/10
Alma Veterinária - Acesso a relatórios e exames

O hospital Alma veterinária, não me faculta todos os exames descritos na factura, (exames, Rx, ecografias, etc), afim de eu poder obter uma 2° opinião, e dar continuidade…

Resolvida
2/10
Pedro Esteves
Pedro Esteves
1 de agosto 2021
Sem resolução
3/10
Alma Veterinária - Diagnóstico mal concluído

Venho por este meio, fazer um reclamação sobre o diagnostico, na Alma Veterinária, do Cacém. No dia 25.07.2021, dirigi-me de urgência ao estabelecimento veterinário…

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3/10
Karin
Karin
10 de janeiro 2018
Sem resolução
Alma Veterinária - Maus tratos

Só para mostrar o estado que minha cadela está, foi deixada com vcs com 22 kg e está com 15 kg. Quando conversei com vcs foi dito que eu poderia levar além da ração…

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