Performance da Marca
46.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
90,9%
Tempo Médio de Resposta
58,2%
Taxa de Solução
54,5%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Roupa Interior, Lingerie e Biquínis
1 Avanti 84.9
2 Intimissimi 82.8
3 Tezenis 75.7
...
Aloe Clothing46.6

Aloe Clothing - Falta de informação das encomendas

Resolvida
Rita
Rita apresentou a reclamação
28 de junho 2020
Fiz uma encomenda no passado dia 04/05/2020 no site aloeclothing.com.
Deram me a informação que o período máximo de entrega eram 25 dias uteis, como já passou esse mesmo prazo enviei email e mensagem para o Instagram da aloeclothing dos quais não recebi qualquer resposta. Solicito saber qual é o estado da minha encomenda, ou o reembolso do dinheiro.
Obrigada
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Data de ocorrência: 28 de junho 2020
Esta reclamação foi considerada resolvida
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