Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
41%
Taxa de Solução
80%
Média das Avaliações
28,3%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Tecnologia, Acessórios e Gadgets
1 Clinks 95.2
2 Levas.me 91.2
3 Shoptimm 82.4
...
Alrossio60.4
Alrossio - Imp. e Exp. de Artigos de Telecomunicações, Lda
  • 212418496
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua João da Regras 3ºF
    1100-293 Lisboa
  • geral@alrossio.pt
Filtrar por:
Orlando
Orlando
15 de janeiro 2024
Resolvida
7/10
Alrossio - Touchscreen para tablet samsung

No dia 11 de setembro 2023 realizei uma encomenda de um Touch Samsung T110 Preto. Fiz o pagamento por MBway nas seguintes semanas a encomenda nunca chegou. Entrei…

Resolvida
7/10
Filipe Simões
Filipe Simões
12 de janeiro 2024
Sem resolução
Alrossio - Vidro de telemóvel com problema

Adquiri um vidro para um telemóvel no final de novembro 2023 e que só pude instalar no início de janeiro 2024.Assim que o instalei, reparei que o vidro apresentava um…

Sem resolução
Ricardo Manuel da Silva Malheiro
Ricardo Malheiro
12 de janeiro 2024
Resolvida
3/10
Alrossio - Informação incorreta online

No dia 4 de janeiro de 2024, realizei uma compra na loja online (https://www.alrossio.pt/) da marca "Alrossio - Lojas de Telecomunicações". Comprei um Carregador…

Resolvida
3/10
Alfredo Nunes
Alfredo Nunes
15 de dezembro 2023
Resolvida
Alrossio - Venda sem stock, apoio ao cliente indisponível

O site permitiu-me fazer uma compra que só 7 dias úteis depois foi enviada. Até lá recebi mails a dizer "a aguardar reposição de stock". Número de telemóvel do…

Resolvida
Jose Esteves Azevedo
Jose Azevedo
6 de novembro 2023
Resolvida
3/10
Alrossio - Pedido de ajuda

No dia 28/10/2023 através de loja online ,comprei e paguei nesse momento um smartpfone no valor de 53.79€ . Na referência da entrega do artigo demorava 24 horas…

Resolvida
3/10
Rui Pereira
Rui Pereira
28 de outubro 2023
Resolvida
1/10
Alrossio - Cancelamento encomenda n 222731

Na passada quinta feira comprei online no site da Alrossio.Pt …. O produto que escolhi e paguei estava em stock optei por a entrega por transportadora. Paguei por…

Resolvida
1/10
graça silva
graça silva
27 de outubro 2023
Resolvida
1/10
Alrossio - Compre de artigo online não foi entregue

No dia 17/10/2023, fiz a encomenda online com o nº 221608, e pedi para ser enviada para a minha morada, ao que me responderam que seria entregue no prazo de 3 a…

Resolvida
1/10
Bruno Rodrigues
Bruno Rodrigues
18 de outubro 2023
Resolvida
Alrossio - Burla

No dia 17/10/23 efetuei uma encomenda online na loja alrossio e efetuei o pagamento. No dia seguinte liguei a confirmar se o pagamento tinha sido processado e se…

Resolvida
Rui figueiredo
Rui figueiredo
2 de agosto 2023
Sem resolução
Alrossio - Vidro partido

No dia 29/07/2023 a minha mulher pôs o seu telemóvel a arranjar (colocar nova bateria) na loja da al rossio no pingo doce do lavradio. No dia 02/08/2023 informaram-na…

Sem resolução
Cristiana Correia
Cristiana Correia
11 de maio 2023
Resolvida
2/10
Alrossio - Reembolso em falta

Boa tarde. Encomendei uma bateria que veio desgastada por isso pedi a devolução e reembolso da mesma. Procedi à devolução, contactaram-me para indicar o NIB, qual…

Resolvida
2/10