Performance da Marca
18.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,7%
Tempo Médio de Resposta
1,1%
Taxa de Solução
18,8%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
66,7%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.2
2 IMT 88.3
3 IMPIC 75.2
...
AMA18.9
AMA - Agência para a Modernização Administrativa, I.P.
  • 21 723 12 00
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Abranches Ferrão n.º 10, 3º
    1600 - 001 Lisboa
  • ama@ama.pt
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AMA - Chave digital móvel não funciona

Sem resolução
1/10
Pierre Ghislain
Pierre Ghislain apresentou a reclamação
24 de setembro 2021
Sou cidadão belga. Para ;criar a minha empresa e investir dinheiro em Portugal, foi pedir uma chave móvel digital. A funcionaria consegui me dar a chave mas verificou que o acesso as Finanças, RCBE, SNS24, ... não funciona. Pedi apoio via email a AMA mas ninguém responde. Venho solicitar apoio porque há cada vez mais serviços que precisam da chave móvel digital.
Data de ocorrência: 23 de setembro 2021
Pierre Ghislain
Pierre Ghislain avaliou a marca
19 de novembro 2021

Uma instituiçao do estado que nao responde ao cidadao, algo de normal e inacceitavel. Temos de ser exigente. O estado tem de fazer menos e melhor. Serve em permanencia de fazer valer aos politicos, é pessimo. A chave movel digital é o exemplo, nao funciona a 4 anos para os residentes europeus e é uma vergonha completa.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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