Amareslimp - Mau serviço prestado, desrespeito aos direitos do consumidor

Comprei um apartamento em Dezembro do ano passado e por condições naturais o telhado do prédio caiu e começou a chover no meu apartamento e mais dois (últimos andares), desde então não consigo habitar meu apartamento, todo o apartamento ficou estragado e a empresa de condomínios, a tal Amareslimp só enrola e promete resolver, marcar reuniões, pedir orçamentos, e entregar documentos e não cumpre. Todos os dias ligo para eles, quando me atendem, só dão desculpas e não trabalham para resolver nada. Já não aguento mais, já pedi o livro de reclamações, já ameacei com advogado (aliás já recorri a um), estou a meses a pagar uma renda extra e ninguém se preocupa. Quero a situação resolvida.